Dienstag, 17. Juni 2008

Früher......

Kundin klingt fit: Ich nutze die Versicherung seit 2 Jahren nicht mehr, jetzt habe ich eine Mahnung bekommen.
Ich: Nun, haben Sie die letzte Zahlung nicht beglichen?
K: Ja, ich brauch die Versicherung ja nicht mehr.
I: Dann muss der Vertrag aber schriftlich storniert werden, die Zahlung zu verweigern setzt eben das Mahnverfahren in Gang. Woher sollen wir wissen, das sie die Versicherung nicht mehr benötigen? ( mein Gott, nimmer die jüngste, aber putzig der Gedanke)
K: Ja aber ich dachte, man muss einfach nicht mehr zahlen.
I: Nein, dem ist nicht so, eine Versicherung kündigt man.
K: Wissen Sie, ich bin 84 Jahre alt, ich weiß nicht wie das jetzt so ist.


Korrigiert mich: Versicherungen hat man also früher durch nichtbezahlen gekündigt? Die Dame klang auch recht fit und nicht dumm.
Öhm......^^