Mal nicht erreichbar

Nein, so ist es leider nicht.
Es klingelt. Mein Handy. Auf Stummschaltung - natürlich in der Rushhour.
Dreimal hintereinander, so dass ich mich langsam frage, welcher Geistesgestörte zu dumm zum SMS schreiben ist. Ein Bekannter kann es nicht sein, die wissen, das sie tippen sollen......

...... es war meine Schwägerin. *drop*
Ich glaube, es ist der Fluch meines Berufes, das ihn keiner versteht. Aber das mal ausen vor:
Ich HASSE es, wenn man nach dem ersten Anruf nicht kapiert, das der andere nicht kann und deswegen 3 Minuten Nonstop-Klingeln, bis einer entnervt rangeht. Das gehört sich nicht, egal wie modern die Gesellschaft ist!
Es ging übrigens um eine Frage, die offenlegte, wie wenig mir und meinem Freund zugehört wird. Das nächste mal mach ichs selber........^^

Seltsame Freitage

Freitage sind seltsam.

Egal wie die Woche war - Freitag ist immer besonders.
Letzte Woche waren alle wie auf rosa Wolken, absolut Friede, Freude, Eierkuchen.
Alle Anrufer in Hippie-Stimmung.

Und heute....... heute ist der Tag der Vergesslichen ^^.

Wetterfühliges Deutschland

Kaum scheint die Sonne nicht und es wird ein bisschen kalt, merkt das unsereiner schlagartig. Der Blick auf den Wetterbericht sagt alles über die bevorstehende Schicht aus.
Heute - diesig, kalt, windig und teils regnerisch - sind die meisten mies drauf, wollen nur ihre schlechte Laune abladen. Gesegnet seien die, die sich ihr ruhiges Gemüt bewahren...... beiderseits.

"ICH - WILL - DEN - VORGESETZTEN --- JETZT!!!"
Ob solch kleinkinderhaften Ausbrüche ist man versucht, zu schmunzeln. Erinnert mich immer wieder an Dudley Dursley aus Harry Potter. ;-) Manchmal liebe ich Choleriker!"

Deins oder meins?

"Gute Frau, ich gebe Ihnen nun meine.....
.....Ihre....
.....unsere......
.....äh meine Vorgangsnr.123456789."

Wir sehen das ehrlich gesagt nicht so eng. Wir teilen die Nummern gern mit den Kunden.^^

Mich wunderts nicht.......

Jeder jammert über das deutsche Schulsystem, die Lehrer sind mies, im Kindergarten wird nicht gefördert, Ganztagsschulen würden die Leistung der Kinder verbessern......
Die Bildungslage liegt nicht allein an den Lehrern.
Bei uns rufen Leute jeder Altersschicht an, bestimmt aber keine Kinder. Keine Ahnung von Deutsch, Mathe und der gleichen.
Viele können nicht Prozentrechnen, Leute mit Doktortitel haben kein Satzverständnis. Die breite arbeitende Bevölkerung weiß nicht einmal, was eine betriebsbedingte Kündigung ist - welches aber die meisten betreffen kann.
Und solche Leute erziehen die nächste Generation - wundert das echt noch wen?
Mich nicht.

Auf Wiederhören.

Herzlich Willkommen, was kann ich für Sie tun?

In einem Call Center ruft niemand gern an. Ich auch nicht, wenn ich ehrlich bin. Seitdem ich aber selbst in einem arbeite, bin ich bemüht zu den Damen und Herren am anderen Ende der Leitung freundlich und verständnissvoll zu sein.

Die meisten unserer Anrufer sind nett und wirklich in Ordnung.
Aber es gibt Ausnahmen, in denen ich mich manchmal fühle, wie in einer Sitcom. Im einen
Moment könnte ich vor Lachen platzen, und dann bin ich wieder schockiert, über was für belanglose Dinge sich die Leute aufregen, oder wie dreist sie sein können.

Immer wieder gibt es Geschichten von Menschen und unserem Alltag, die man nicht so schnell vergisst.
Und einige davon sind sicher erzählenswert. Viel Vergnügen!!

Erste Schritte

Guten Tag, mein Name ist Yaranthe, was kann ich für Sie tun?

Diesen Satz in allen Variationen gebe ich jeden Tag zigmal von mir. Wir (ich und meine Kollegen im Call Center) arbeiten für verschiedene Firmen, haben somit unterschiedliche Aufgaben.
Das da, wo gehobelt wird, auch Späne fallen ist bekannt. Und wo telefoniert wird, fallen Anekdoten, Frust, Verwunderung und mitunter der ganze Rest an Emotionen an.

Vielleicht schauen auch ein paar Leute vorbei, die unsereins evtl. mal anrufen. Und vielleicht kapiert mancher, das wir auch normale Menschen sind, die auch nur ihre Brötchen verdienen. Vielleicht.

Auf Wiederhören

Yaranthe