Guten Tag, mein Name ist Yaranthe, was kann ich für Sie tun?
Diesen Satz in allen Variationen gebe ich jeden Tag zigmal von mir. Wir (ich und meine Kollegen im Call Center) arbeiten für verschiedene Firmen, haben somit unterschiedliche Aufgaben.
Das da, wo gehobelt wird, auch Späne fallen ist bekannt. Und wo telefoniert wird, fallen Anekdoten, Frust, Verwunderung und mitunter der ganze Rest an Emotionen an.
Vielleicht schauen auch ein paar Leute vorbei, die unsereins evtl. mal anrufen. Und vielleicht kapiert mancher, das wir auch normale Menschen sind, die auch nur ihre Brötchen verdienen. Vielleicht.
Auf Wiederhören
Yaranthe
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